Красімір Паскалев народився 24 грудня 1982 року в місті Пловдив. У 2001 році закінчив французьку мовну школу та переїхав до міста Ліон (Франція). Там у 2007 році отримав вищу освіту – «Магістр управління та адміністрування» в Ліонському університеті Жанна Мулен і почав працювати кредитним менеджером у компаніях Huntsman у Ліоні. У 2008 році приєднався до компанії Serta Pneumatics, де зараз керує фінансовою та адміністративною діяльністю.
Паскалев, просимо представити компанію АТ «Пневматика Серта». Який бізнес компанії та на яких ринках вона працює?
Підприємство “Пневматика Серта” було створено в 1964 році в складі державного господарського об’єднання “Гідравліка”. Приватизовано Товариством робітничого менеджменту. З 2003 року повністю належить французькій компанії SertaSAS. Від цього і вийшла сучасна назва «Пневматика-Серта». Основний вид діяльності – виробництво гідро- та пневматичних циліндрів та деталей для виробництва гідроциліндрів.
Продукція компанії продається на чотирьох континентах. Основним ринком є Європейський Союз, потім йдуть Північна та Південна Америка. Серед компаній-клієнтів – практично всі виробники сільськогосподарської, дорожньої, будівельної та підйомної техніки.
«Пневматика Серта» використовує ERP систему «Техноклас». З якими проблемами стикалася компанія перед впровадженням системи та чи використовувалися до цього інші системи управління процесами?
До введення в експлуатацію ERP-систем Техноклас використовувалися окремі програмні продукти, спрямовані на управління окремими процесами і без зв’язку між продуктами. Це необхідність всебічного уявлення про всі бізнес-процеси в їх сукупності та взаємозв’язку, особливо процеси забезпечення виробництва матеріалами, оптимізації використання виробничих ресурсів, планування виробництва та відносин із клієнтами, необхідність дотримання єдиної політики, правил і процедур – основна причина переходу від кращого або меншого набору окремих програмних продуктів до однієї комплексної інтегрованої системи управління компанією в цілому. Така система «ТЕХНОКЛАС».
Чому обрали систему Техноклас? За якими критеріями була обрана система «Техноклас»?
ERP-система «Техноклас» була обрана з чотирьох пропозицій за найкращим співвідношенням «функціональне покриття – ціна – якість». Великою перевагою вважали можливість працювати безпосередньо з творцями ERP-системи – з болгарською компанією «L-Class», а не з посередниками. Ця обставина сама по собі є конкурентною перевагою перед іншою продукцією, яку пропонують дистриб’ютори.
Які сфери діяльності в «Пневматика-Серта» охоплює система «Техноклас»?
На даний момент практично всі сфери діяльності охоплені системою «Техноклас». У тому числі автоматизований звіт виробництва, що здійснюється за допомогою промислових терміналів. Єдиний процес, яким керують за межами «Технокласу», це «Управління персоналом та винагородами». Але цей процес інтегрований і з «Технокласом»: з «Технокласу» надходять дані про трудову участь працівників і про «неповну» складову і заробітну плату, а в «Техноклас» дані про ціну праці, необхідні керівництву, планової і реальної собівартості та витрат і для загального управління фінансово-бухгалтерськими відділами.
Як покращилися результати бізнесу та виробництва Serta Pneumatics після впровадження системи?
Основним показником із числовим виразом є приріст продуктивності праці, як одного основного працівника, так і одного зайнятого. Значна частина процесів автоматизована, впроваджено ряд інших удосконалень. Результатом всього цього є скорочення термінів виконання замовлень клієнтів, оптимізація рівня матеріальних запасів, незавершеного виробництва та готової продукції на складі. Це призвело до покращення фінансових результатів підприємства та зменшення необхідних оборотних коштів.
Це ефект від впровадження Технокласу?
Так. Як я вже сказав, ефект найкраще виражається у підвищенні продуктивності та оптимізації виробництва, що призводить до покращення фінансових показників. Нарешті, для працюючих в компанії найважливішими результатами є стабільна зайнятість, підвищення винагороди та покращення соціально-побутових умов на підприємстві.
Чи можете ви оцінити рентабельність інвестицій від впровадження системи Техноклас, і що ця рентабельність означає?
До 2008 року завантаження було постійно високим. Тільки завдяки впровадженню ERP-системи, яка охоплює всі виробничі процеси, нам вдалося якісно управляти та нарощувати виробничі потужності, таким чином, ми задовольнили постійно зростаючий попит на нашу продукцію, не знижуючи якість та не збільшуючи собівартість. Нарешті, рентабельність можна виміряти різними способами. У тому числі, за допомогою нереалізованих витрат. Приклад: загальна вартість винагороди за кілька років зменшилася з 25% до 13% обороту виробництва (у 2012 році), за умови, що середньомісячна зарплата за цей час зросла більш ніж у 3 рази і перевищила 1000 BGN. Тільки це становить економію в кілька мільйонів левів за роки застосування системи Техноклас.
Як система вписалася в процеси автоматизації виробничих компанії?
Наприкінці 2011-го на початку 2012 року освоєно функціональний напрямок «Техноклас», призначений для звітності проміжних етапів виробництва з використанням промислових терміналів, так звана «Система збору даних». Майбутнє покриття в цьому функціональному напрямку і процесах повідомляє про ступінь завантаження машин і працівників. Нарешті, промислові термінали (апаратне та мікропрограмне забезпечення) розроблено та виготовлено третьою стороною. Але ми розробили та виготовили власні «фірмові» шафи для встановлення терміналів та їх периферійних пристроїв.
Які проблеми виникали під час впровадження «Технокласу» та як їх вирішували?
Проблеми, вважаю, відомі, «класичні»: сумніви в доцільності, страх «незамінності», страх всебічного контролю, страх «переробки» при реалізації. Але також і «класичні» рішення – це демонстрація цілеспрямованості та особистої відданості всієї команди керівництва, скрупульозна попередня підготовка та повна перевірка рішень, швидке досягнення результатів, що впливають як на компанію, так і на окремого працівника.
Чи передбачається розширення ERP-системи – у вигляді впровадження нових модулів чи оновлення існуючих?
Вже зараз ERP-система Техноклас охоплює всі виробничі процеси, і про розширення говорити важко. Розвиток системи відбуватиметься шляхом модернізації існуючих процесів і функцій із внесенням конкретних змін, що відповідають розвитку діяльності компанії. У процесі виконання саме такий проект модернізує напрямок «Логістика» з включенням конкретних заходів, аналізів та показників.
Питання задала Вікторія Лазова